1. Sklep internetowy znajdujący się pod adresem internetowym www.virtualnie.com prowadzi firma: STAPO, ul. Kubiny 13, 42-200 Częstochowa

2. Sklep przyjmuje zamówienia na sprzedaż towarów za pośrednictwem Internetu tylko na terenie Polski.

3. Firma przyjmuje zamówienia poprzez stronę www. Po złożeniu zamówienia kontaktujemy się z klientem z prośbą o jego potwierdzenie (sms lub mail). Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu zamówienia. Zastrzegamy sobie prawo wstrzymania realizacji zamówienia do czasu jego potwierdzenia (telefonicznie, sms lub przez pocztę e-mail).

4. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto w złotych polskich. Kwota do zapłaty jest ceną brutto.

5. Firma STAPO zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w sklepie, wprowadzania nowych towarów, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.

6. Faktura Vat możliwa do otrzymania dla każdego towaru. Dane do faktury należy podać w formularzu zamówienia w zakładce UWAGI.

7. Nie można anulować zamówienia, które zostało już wysłane.

8. Przy każdym zamówieniu Klient wybiera sposób wysyłki i związane z tym koszty.

9. Całkowity czas otrzymania zamówienia składa się z czasu realizacji zamówienia oraz czasu dostawy przesyłki. Firma STAPO nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia powstałe po stronie doręczyciela przesyłek.

10. Akceptujemy następujące formy płatności:

- Przedpłata na nr konta bankowego.
Towar wysyłany jest w ciągu 48 godz. od momentu zaksięgowania należności na naszym koncie. Dane do wpłaty wraz z nr konta otrzymają Państwo w mailu po złożeniu zamówienia.

- Za pobraniem: zapłata przy odbiorze towaru

Towar wysyłany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej (DHL)

11. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy zwracany towar znajduje sie w nie uszkodzonym opakowaniu, które ma nienaruszone zabezpieczenia. Zwracany towar należy odesłać wraz z otrzymanym dokumentem potwierdzającym zakup. Cena towaru zostanie zwrócona na wskazane przez Klienta konto w terminie 5 dni roboczych. Nie podlegają zwrotowi koszty dostawy oraz odesłania towaru. Firma nie przyjmuje żadnych przesyłek odesłanych za pobraniem.

12. Reklamacje: jeżeli w czasie dostawy towar ulegnie uszkodzeniu, Klient powinien niezwłocznie go odesłać informując uprzednio mail'em. Uszkodzony towar zostanie wymieniony na inny lub zostaną zwrócona pieniądze na podany przez klienta nr konta bankowego. Firma nie zwraca klientowi kosztów przesłania uszkodzonego towaru. Klient nie jest obciążany kosztami wysłania nowego towaru.

Ochrona danych osobowych
Klient wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych dla potrzeb zawarcia i realizacji umowy w ramach sklepu www.virtualnie.com zgodnie z przepisami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29 października 1997r. Klient ma prawo do wglądu do swoich danych oraz ich poprawiania, a także prawo do zaprzestania ich przetwarzania, o czym należy nas poinformować w formie pisemnej.